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Aumenta la aceptación de pago con tarjeta hasta un 10% con SmartRetry by Conekta

Karla Álvarez
Karla Álvarez
Revisado por
Aura Pérez
Tiempo de lectura:
3 min

Aumenta la aceptación de pago con tarjeta en tu negocio hasta un 10% con SmartRetry by Conekta

Con el auge de la tecnología y la digitalización del proceso de compra, ha habido un gran avance en el comercio electrónico y las formas de pago en línea.

El medio de pago de tarjeta de débito y crédito, es el método preferido para realizar compras en línea en México, el 87%* de los compradores en línea lo utiliza gracias a la practicidad y los beneficios comerciales que obtienen al usarlo.

*Banxico. Número de tarjetas de crédito y débito. Enero-Marzo 2020.

Pero existe un problema a resolver

Actualmente en México de acuerdo a datos de la CONDUSEF, únicamente el 62.7% de las compras online realizadas con tarjetas son autorizadas por los bancos.

Esto debido a las políticas internas de aceptación de los bancos, que al recibir un pago en línea, son las que deciden aceptar o rechazar una compra.
A través del análisis de datos y transacciones que se han realizado en Conekta, logramos identificar que en ocasiones compras con las mismas características pueden ser rechazadas por ciertos bancos y aprobadas por otros

Por lo cual, construimos alianzas con diferentes bancos para sacar el mayor provecho y generar estrategias para que tus pagos sean aprobados.

Nuestra solución a esta situación es Smart Retry

Nuestra tecnología funciona por medio de herramientas de machine learning y ciencia de datos que a través de un aprendizaje constante de cada una de las compras aceptadas contribuyen al aprendizaje del comportamiento de los bancos para tener mayor probabilidad de aceptación.

Cuando un cliente intenta realizar un pago con tarjeta y este es rechazado, nuestro sistema inteligente Smart Retry se activa, realizando hasta 5 intentos adicional es pago con varias entidades bancarias para recuperar en tiempo real tus ventas y evitar en todo momento la posibilidad de un carrito abandonado.

Recuerda que únicamente los rechazos bancarios son candidatos para realizar reintentos de pago. Las transacciones que no pueden ser candidatas a que se realice un nuevo intento de pago, están relacionadas con las siguientes razones de rechazo:

  • Fondos insuficientes: la cual sucede cuando la tarjeta con la cual se intenta procesar el pago, no cuenta con fondos suficientes para realizar el cobro.
  • Expiración de la tarjeta ingresada.

Nuestra tecnología avanzada permite a tu negocio disfrutar de:


✅  Obtén 10% más aceptación en pagos con tarjeta.

✅  5 intentos de pago por cada transacción en tiempo real, maximizando la aceptación de todas tus compras.

✅  Aumenta tus ventas eliminando carritos abandonados por que la tarjeta no pasó.

Y la mejor parte es que al transaccionar con Conekta tienes acceso de manera gratuita a mejorar la aceptación en cada una de tus transacciones.

Adicional, Smart Retry se encuentra integrada dentro de nuestra solución de pagos en línea con tarjeta Conekta Gateway en donde puedes utilizar nuestra tecnología de Smart Retry pero con tus afiliaciones bancarias y si así lo deseas puedes hacer uso de las nuestras.

Conekta Gateway
es la solución para aceptar pagos en línea con tarjetas de crédito y débito de manera segura manteniendo tu afiliación bancaria.
Será la solución ideal para tu empresa si
cuentas con alto volumen de ventas mensual y te interesa sacarle mayor provecho a tus afiliaciones, mejorar tu aceptación de tarjetas, mitigar fraudes, identificar transacciones riesgosas y contar con la disponibilidad inmediata de los cobros de tus ventas, así como tener mejor visibilidad de tus transacciones.Conoce más aquí.


¡Adiós a los carritos de compra abandonados porque no pasó la tarjeta!

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