FixOEM es una empresa orgullosamente poblana fundada por oaxaqueños que comenzó como una pequeña tienda de refacciones celulares en línea a través de una de las plataformas más famosas en México para comercio on-line, con una sóla cuenta y con menos de 300 productos. La constancia, el esfuerzo diario, y las inmensas ganas de querer lograrlo nos llevaron a tener un crecimiento increíblemente rápido, lo que en dos años nos convirió en una de las empresas líderes del ramo, comerzializando ahora más de 3 mil productos. Actualmente ya hemos logrado hacer team con KUESKI, ENVIA.COM y otros unicornios mexicanos.La innovación sobre la gestión del personal, la atención al cliente y nuestros procesos de surtimiento, distribución, venta y formas de pago nos hacen diferentes a la competencia. Echamos manos de toda la tecnología a nuestro alcance y nos enfocamos menos en las notas de remisión para dirigir nuestra atención en plataformas con IA, buscamos al personal más capacitado para integrarse a cada una de nuestras áreas; solamente en nuestro almacén tenemos tres subáreas de trabajo y desarrollo: calidad, mesa de control y empaquetado.Una de las principales certezas que tiene FixOEM es que el cliente será siempre nuestra mayor motivación para seguir trabajando, mejorando e innovando día tras día. Un ejemplo claro de esto, es el servicio que ofrecemos al cliente y lo importante que es para nosotros su opinión: cuando uno de nuestros compradores nos sugiere un producto, lo valoramos a consciencia y, si resulta apto para nuestro mercado, lo importamos. Procuramos, genuinamente, escuchar a nuestros clientes y conformarnos con base en sus sugerencias y opiniones; consideramos que eso es lo que nos ha dado el mayor impulso.Aunado a todo esto, las dinámicas, procesos y relaciones internas con nuestros colaboradores también tienen gran importancia para la ideología y para las convicciones de nuestra empresa; procuramos cuidar y reconocer a nuestro personal en todos los sentidos posibles: escuchando su necesidades, generando canales de comunicación cercanos y eficientes y dotándolos de las herramientas requeridas para que puedan desarrollarse eficientemente, en condiciones dignas y en un ambiente laboral que les propicie estabilidad, tranquilidad y que los haga sentirse contentos y orgullosos de pertenecer a esta gran familia.Con la totalidad de estas acciones que nos dan forma, podemos cumplir todos los dias con nuestra misión aprovisionando al mundo, en constante evolución, de la tecnología que necesita para reparar y reutilizar, y con ello a su vez vamos dejando nuestra huella en el mejoramiento y cuidado de nuestro único hogar: el planeta Tierra.